Beställning och leverans
Vid beställning skickas en faktura/orderbekräftelse till angiven e-postadress.
Orderbekräftelsen innehåller detaljer om betalning och leverans.
Du kan välja mellan tre olika betalningssätt.
* Förskottsbetalning till vårt bankgiro 263-5381.
* Postförskott.
* Payson-betalning (säkra betalningar över internet)
Efter mottagen/bekräftad betalning behandlas Er beställning för leverans.
Leveranstid
Normal leveranstid är 7-10 arbetsdagar. Skulle förseningar uppstå meddelar vi Er per e-post.
Varor
Vi arbetar hårt för att alla bilder på hemsidan på bästa sätt skall återge produkterna. Men vi kan inte garantera att bilderna exakt återger produkternas verkliga utseende.
Använd gärna vårt kontaktformulär om Ni har frågor angående produkterna.
Frakt & Leverans
Vi skickar fraktfritt om ordervärdet överstiger 2000:-. (Gäller ej stövlar och säkerhetsvästar!)
Vid ordervärde till och med 2000:- beräknas frakten utifrån taxerad vikt.
Varorna leveras med posten.
Ej uthämtade paket debiteras med 250:-
Ångerrätt
Enligt Distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Tiden börjar räknas från den dag du tar emot din vara. Du står själv för kostnaden för returfrakten. För att ångerrätten ska gälla måste varan returneras i ursprungligt skick och den får inte vara skadad på något sätt. Tidigare frakt- eller fakturaavgift betalas inte tillbaka.
Viktigt: Du måste alltid kontakta oss innan du skickar en retur.
När vi mottagit din retur och konstaterat att varan är i urstrungligt skick och inte skadad på något sätt betalar vi tillbaka det belopp du betalat för varan. Återbetalning sker inom 30 dagar.
Bytesrätt
Du har 14 dagars bytesrätt från dag som du tar emot din vara. För att bytesrätten ska gälla måste varan returneras i ursprungligt skick och den får inte vara skadad på något sätt. Du betalar endast returfrakten om du byter till annan färg eller storlek. Vill du byta till en annan vara tillkommer frakt- och eventuell faktureringsavgift som vid en ny beställning.
Viktigt: Du måste alltid kontakta oss innan du skickar en retur.
Reklamation
Om en vara är trasig eller skadad vid leveransen ersätter vi det.
Kontakta kundtjänst direkt för att reklamera varan och få en returfraktsedel.
Vid reklamation står vi för returkostnaden.
Vi följer Distans & Hemförsäljnings lagen.
Cookies
På denna webbplats andvänder vi oss av cookies för att vi ska komma ihåg ditt kundid, produkter i kundvagn, dina beställningar och allt som det tillhör. I webbläsarens inställningar kan du lätt blockera cookies, men då finns risken att du ej kan beställa våra produkter.
En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker sparar på din dator. Det finns två typer av cookies: Den ena typen sparar en fil under en längre tid på din dator och används till exempel för att tala om vad som är nytt sedan användaren senast besökte den aktuella webbplatsen. Den andra typen kallas sessionscookies. Under tiden du är inne och surfar på en sida, lagras den här cookien temporärt i din dators minne. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.
Om betalning via Payson
Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Med Payson kan du använda både betalkort och Internetbank eller tidigare innestående medel. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du på bara några sekunder göra transaktionen via Payson.
Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.
Läs mer om Payson här: www.payson.se
Uppdaterad 2011-02-18